保険適用外のシニア向け家事代行～アールメイドの特徴・口コミ
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高齢になって掃除や買い物が大変になってきたけど、介護保険を利用した訪問介護の家事代行は何かと制限が多くて面倒。
保険適用外（自費）の家事代行なら、介護保険ではできないこともお願いできちゃいます。
家事代行のアールメイドなら、シニア向けのプランが用意されていて安心です。
今回はアールメイドの特徴や口コミをご紹介します。
アールメイドの特徴
アールメイドは東京に本社のある、株式会社アール・アソシエイツが運営する家事代行サービス事業所です。
創業20年以上のノウハウと3000件以上の作業実績があります。
安全・安心な事前打ち合わせと柔軟なスケジュール調整
打ち合わせからお試し、契約まで１人の営業が担当するため、情報の漏れがなく手厚いフォローが可能。
またトライアルコースの利用でも、通常であれば打ち合わせとトライアルを同日で行うところが多いですが、こちらは別日に設定されているのも特徴です。
全て自社雇用スタッフで外注は一切なし
アールメイドには現場で働く『キャスト』、顧客の要望を聞く『コーディネーター』、運営を行う『フロント』が一体となってサービスを行っています。
家政婦やヘルパー経験者が多く、豊富な経験を活かした確かな接客マナーで対応してくれます。
東京海上日動の物損保険、PL保険完備
物損保険やPL保険（生産物賠償責任保険）に加入していますので、万が一の事故でも保障がしっかりしています。
入会金、年会費、スペアキー預かり手数料は一切なし
アールメイドではサービス料金と移動費以外はかかりません。
また土日祝日や時間帯でも追加料金はかかりません。
対応エリア
対応エリアは以下の地域になります。
一部変更になっている場合もありますので、詳しくは公式HPでご確認ください。
対応エリア 東京都 東京23区（渋谷区／新宿区／大田区／世田谷区／品川区／千代田区／杉並区／豊島区／港区／文京区／目黒区／中央区／中野区／足立区／荒川区／板橋区／江戸川区／北区／葛飾区／江東区／墨田区／台東区／練馬区）・東京（国立市／小金井市／国分寺市／小平市／狛江市／立川市／多摩市／調布市／西東京市／府中市／町田市／三鷹市／武蔵野市／八王子市） 神奈川県 横浜市（泉区・戸塚区・港南区・南区・青葉区・都筑区・緑区・港北区・中区・西区・神奈川区・鶴見区・旭区・保土ヶ谷区・瀬谷区）／川崎市（中原区・高津区・宮前区・多摩区・麻生区・幸区・川崎区）／大和市／座間市／相模原市南区 埼玉県 川口市／戸田市／朝霞市／和光市／さいたま市南区
アールメイドのシニア向けプラン
アールメイドには「シニアサポートプラン」という高齢者に特化したプランがあります。
介護保険ではできない部分の掃除や家族分の食事など、要望に合わせて幅広く家事を行ってもらえます。
またスタッフは担当制になっており、いつも同じスタッフが訪問してくれるのも高齢者にとっては安心です。
介護保険と自費の家事代行サービスの違いはこちらの記事に詳しく書いていますので参考にどうぞ。
また不在時の訪問にも対応してくれています。
サービス内容
シニアサポートプランのサービス内容は通常のプランと同様に家事全般をお願いできます。
サービス例としては、
＜サービス例１＞
- 部屋の掃除
- 庭の手入れ
- 洗濯
- 片付け
- 話し相手
介護保険の訪問介護ではできない家族と共用部分の掃除や庭の掃除、話し相手などもしてもらえるのが嬉しいところです。
＜サービス例２＞
- 買い物
- 料理
- 水回りの掃除
- ごみ捨て
- 電球交換
自費でのサービスなら介護保険ではしてもらえない生活必需品以外の買い物（仏壇のお花や趣味の本など）や急に切れてしまった電球の交換などもお願いできます。
利用までの流れ
アールメイドのシニア向けプラン「シニアサポートサービス」の利用までの流れは以下のようになっています。
打ち合わせ
まずはアールメイドのコーディネーターが自宅へ訪問して打ち合わせをします。
お試し利用（トライアル）
定期利用の場合には「お試しコース」があります。
コーディネーターと担当スタッフが一緒に訪問してお試し利用ができます。
契約
サービス内容や料金、スタッフとの相性など検討して問題がなければ契約します。
サービス開始
女性スタッフが定期的に自宅を訪問してサービスを行います。
注意事項
アールメイドのシニアサポートサービスを利用する上での注意事項は以下の点になっています。
事前の打ち合わせで不明点についてしっかり確認しておくと安心です。
利用料金
シニアサポートサービスの利用料金は以下を参考にしてください。
詳細はアールメイドにへ問い合わせましょう。
料金例
毎週利用（月４回）の場合の料金例は以下のようになっています。
利用料金 合計/月 2時間×月4回 (1時間3,630円×2時間＝7,260円)×4回+移動費1,100円×4回 33,440円 3時間×月4回 (1時間3,300円×3時間＝9,900円)×4回+移動費1,100円×4回 44,000円 4時間×月4回 (1時間3,300円×4時間＝13,200円)×4回+移動費1,100円×4回 57,200円
トライアル料金
定期サービスを検討している場合には「トライアルコース」が利用できます。
トライアルコースの利用料金は2時間5,500円です。
通常よりかなりお得な料金で試すことができますので、これを機会に検討してみても良いかもしれませんね。
アールメイドのシニアサポートサービスの口コミ
それでは実際にアールメイドのシニアサポートサービスを利用している方の口コミをご紹介します
まとめ
今回は介護保険ではできない家事もお願いできる家事代行サービス、アールメイドについてご紹介しました。
自費の家事代行サービスはちょっとした困りごとでも柔軟に対応してもらうことができます。
介護保険だけでなく自費のサービスも上手に利用して、快適な生活を続けられると良いですね。
